Retourproces

Retourneren van Uw Bestelling

Wanneer kunt u een artikel retourneren?

Als een product niet geschikt blijkt te zijn, kunt u het binnen de toepasselijke retourtermijn aanmelden voor retour. De mogelijkheid tot retourneren geldt voor producten die aan de daarvoor gestelde voorwaarden voldoen.

Staat van het product

Wij vragen u om geretourneerde artikelen zorgvuldig te behandelen. Het product dient compleet en zoveel mogelijk in de oorspronkelijke staat te worden teruggestuurd, inclusief eventuele onderdelen en accessoires.

Beoordeling en verwerking

Zodra het retourartikel is ontvangen, wordt de staat ervan gecontroleerd. Deze controle helpt ons om de retour correct te beoordelen en de verdere verwerking zorgvuldig uit te voeren.

Terugbetaling na goedkeuring

Wanneer het retourartikel aan de voorwaarden voldoet, wordt het aankoopbedrag volgens de geldende procedure terugbetaald. De verwerking gebeurt nadat de retourcontrole is afgerond.